عندك مشكلة في خدمة مضمونة؟

١. تواصل مع الورشة أولًا. الورشة مسؤولة عن خدمتها المقدمة، والإصلاح مجاني — وهذه أسرع طريقة للاستفادة من ضمانك.

٢. إذا لم تُحل المشكلة، قدّم مطالبة لدى ضمان من داخل التطبيق. فريقنا يراجع المطالبة ويطالب الورشة بإصلاح المشكلة.

لا توجد أي رسوم عليك في الحالتين — لا رسوم حجز ولا رسوم مطالبة.

حذف حسابك

تقدر تحذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق. وللمزيد عن كيفية تعاملنا مع بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.

طلبات الخصوصية وحقوق البيانات

لأي طلب يتعلق ببياناتك الشخصية أو حقوقك النظامية، اختر «الخصوصية والبيانات» في النموذج أدناه، أو راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على قنوات التواصل النظامية.

A problem with a guaranteed service?

1. Contact the workshop first. The workshop is responsible for the service it performed and the repair is free — this is the fastest way to use your guarantee.

2. If the problem is not resolved, file a claim with Daman from inside the app. Our team reviews the claim and requires the workshop to put it right.

There are no fees to you in either case — no booking fee and no claim fee.

Deleting your account

You can delete your account and your data from inside the app. For more on how we handle your data, see the Privacy Policy.

Privacy and data rights requests

For anything concerning your personal data or your statutory rights, select “Privacy and data” in the form below, or see the Privacy Policy for the formal contact channels.